Cinco actividades guía de respuesta rápida
Las organizaciones de respuesta rápida confían en los procedimientos operativos estándar (SOP) para responder rápidamente y apropiadamente a eventos inesperados (Bechky y Okhuysen 2011; Bigley y Roberts 2001). Pero a veces el alcance de una crisis sigue siendo desconocido o en condiciones de operación puede cambiar rápidamente, lo que requiere una capa adicional de intervención (Bechky y Okhuysen 2011; Bigley y Roberts 2001).
Dados estos factores, estos actores deben improvisar rápidamente para responder efectivamente a eventos inesperados o altamente inciertos y ambiguos.
1. Respuesta a emergencias
La respuesta de emergencia es un enfoque sistemático diseñado para reducir el impacto de incidentes inesperados tanto en las personas como en el medio ambiente. Este proceso incluye cinco actividades principales, que incluyen prevención, mitigación, preparación, respuesta y recuperación.
Un proceso efectivo de gestión de emergencias proporciona a las comunidades los medios necesarios para mitigar, prepararse, responder y recuperarse de las principales emergencias planificando, coordinando y cooperando entre las agencias públicas, privadas y gubernamentales. La planificación de emergencia sirve para salvaguardar a las comunidades contra amenazas como desastres naturales, actos de terrorismo, crisis de salud pública y riesgos ambientales.
Los preparativos para emergencias generalmente incluyen la creación de planes de desastres, la realización de capacitaciones y simulacros, establecer estándares de seguridad en la construcción de edificios y firmar acuerdos de ayuda mutua entre instituciones; La garantía de los servicios de extinción de incendios está disponible cuando se produce una emergencia; Además de crear campañas educativas de todos los tiempos para informar a los ciudadanos sobre cómo pueden evitar los desastres al tiempo que aumentan la resistencia contra ellos.
Una forma adicional en que se pueden aumentar las capacidades de respuesta de una comunidad es tomar medidas para reducir o mitigar los impactos de las emergencias, como instalar persianas y construir barreras como los diques. Dichas medidas pueden ayudar a limitar el daño causado por estos incidentes al tiempo que protegen tanto la vida como la propiedad de la destrucción.
En esencia, la recuperación de una emergencia puede mejorarse tomando medidas como minimizar los problemas financieros, la reconstrucción de la infraestructura dañada y eliminar vulnerabilidades que representan amenazas futuras. Al hacer esto, ayudan a garantizar que las personas y los animales permanezcan seguros cuando ocurra un desastre mientras aumenta las posibilidades de retorno rápido a las operaciones normales.
Las respuestas de emergencia requieren una planificación y coordinación cuidadosa, pero no tienen que tomar demasiado tiempo. Al automatizarlos con línea de seguridad, puede reducir el error humano mientras acelera los tiempos de respuesta y ayuda a las personas a mantener la calma durante una situación de emergencia.
2. Respuesta a desastres naturales
Los desastres naturales son eventos ambientales repentinos e intensos que causan lesiones o destrucción de la propiedad, a menudo con resultados catastróficos. El cambio climático hace que la preparación para ellos sea cada vez más desafiante.
Responder a los desastres requiere mantener a las personas seguras, prevenir más desastres y satisfacer las necesidades básicas de las víctimas hasta que se puedan encontrar soluciones más permanentes. Estas necesidades pueden incluir refugio, alimentos, agua, servicios de saneamiento, educación en salud y protección contra la violencia.
Los servicios médicos son un componente integral de la respuesta y recuperación de desastres. La asistencia médica de los terremotos puede causar un trauma roma severo y lesiones ortopédicas, mientras que las inundaciones a menudo propagan enfermedades transmitidas por el agua como el cólera o la disentería que requieren diferentes enfoques para la atención.
Las personas desplazadas después de un desastre pueden enfermarse por la falta de refugio y las malas condiciones de higiene, además de no poder obtener suficientes alimentos y suministros de agua.
Los derechos humanos pueden ayudar a mitigar los conflictos después de los desastres al afirmar el derecho de las personas a la salud y la protección contra la violencia. Este enfoque también puede disminuir la necesidad de regresar a casa en entornos hostiles al tiempo que aumenta el acceso a recursos esenciales como el agua, la comida y el refugio para las poblaciones desplazadas.
La respuesta a desastres generalmente implica la coordinación de las agencias de respuesta a emergencias y las partes interesadas para proporcionar ayuda inmediata y a largo plazo a las afectadas por un evento o desastre, típicamente organizado bajo un marco de respuesta nacional.
3. Respuesta a la actividad criminal
La División de Educación se enfrenta a un número cada vez mayor de homicidios y delitos violentos. Ofrecer educación de calidad a todos los niños es un componente integral de cualquier plan de lucha contra el crimen. Saca a las personas de las calles y en relaciones viables y duraderas también es vital para reducir las tasas de criminalidad violentos en general. En la galardonada división de servicios de salud conductual de Ed, ofrecemos programas innovadores para ayudar a las familias con la curación. El servicio de urgencias ha estado a la vanguardia del tratamiento del abuso de alcohol y drogas, convirtiéndose en una de las agencias más grandes de este tipo en todo el país. Otros servicios proporcionados por el servicio de urgencias incluyen rehabilitación para aquellos que han huido de la prisión o las instalaciones correccionales, así como la investigación de formas efectivas de tratar los trastornos del uso de sustancias.
4. Respuesta a los riesgos ambientales
Los riesgos ambientales pueden dañar los edificios e instalaciones, alterar los suministros de agua y afectar negativamente la calidad del aire; Además, pueden afectar negativamente la salud humana.
Los servicios de emergencia deben ser capaces de reconocer y mitigar rápidamente una fuga química en el suministro de agua que amenace con envenenamiento o enfermedad, a fin de evitar una posible exposición y muerte.
El Ministerio de ED ofrece diversos servicios de gestión ambiental y respuesta a desastres. Por ejemplo, realizan evaluaciones ambientales y ofrecen consejos sobre las formas más eficientes de administrar el medio ambiente. Además, monitorean la calidad del agua potable para ayudar a detener la propagación del vector de la enfermedad, así como a evaluarlo regularmente para fugas.
Además de ayudar con los esfuerzos de respuesta a desastres, también ayudan en la gestión de residuos después del desastre. Con tantos desechos creados después del ataque de desastres naturales, esto puede ser una preocupación crítica.
Las emergencias ambientales a menudo involucran productos químicos y otras sustancias peligrosas que presentan efectos agudos y crónicos de la salud que incluyen quemaduras químicas, irritación y sensibilización.
Estos efectos pueden conducir a complicaciones de salud permanentes o incluso la muerte; Por esta razón, es imperativo que los trabajadores de respuesta a emergencias reciban la capacitación adecuada sobre el manejo seguro de productos químicos.
Además, el Ministerio de EDS ayuda a mejorar la seguridad pública trabajando con los gobiernos locales para crear rutas de evacuación seguras y planificar el refugio y las ubicaciones de las instalaciones médicas.
Los peligros ambientales requieren una respuesta compleja que involucre factores como peligros, vulnerabilidades y capacidad, cada uno con un efecto imprevisto en aquellos menos privilegiados que nosotros. Por lo tanto, la justicia ambiental siempre debe priorizarse al responder a tales problemas.
5. Respuesta a problemas de salud pública
La salud pública es la ciencia de proteger a las personas, comunidades y poblaciones contra los riesgos potenciales para su salud y bienestar. Lo hace mediante el apoyo a comunidades y comportamientos saludables; prevenir la transmisión de enfermedades transmisibles; proteger contra los peligros ambientales; preparación para emergencias; y respondiendo rápidamente cuando ocurren.
La responsabilidad principal de las agencias de salud pública y los sistemas es crear una infraestructura local adecuada para lograr servicios de salud basados en la población, integrales, efectivos, eficientes y equitativos para sus respectivas comunidades. Esto puede involucrar actividades como el análisis de datos y la utilización; planificación de la salud; Desarrollo de la asociación/actividades de movilización comunitaria; Análisis de políticas/Servicios de apoyo a la decisión, así como actividades de evaluación de investigación/mejora de la calidad.
Las agencias de salud pública también deben proteger contra las enfermedades transmisibles de origen desconocido que amenazan la salud pública, al detectar enfermedades infecciosas agudas, informarlas con precisión y tomar medidas de control durante los brotes.
Los departamentos de salud estatales y locales también deben garantizar que su fuerza laboral de salud pública existente esté preparada para una respuesta rápida en una emergencia, lo que requiere proporcionar liderazgo y apoyo para actividades de preparación para la salud pública dentro de las comunidades, creando e implementando un sistema para la preparación de la fuerza laboral, el despliegue y la respuesta como así como capacitación continua de trabajadores de salud pública. También es imperativo asegurarse de que las infraestructuras tengan fondos y personal suficientes para brindar servicios de salud pública de calidad a nivel local.